人才戰略的真確實施是一個企業發展的靈魂。萬發一直以來堅持反對人的“等價交換”，倡導“交換價值鏈”原則。“交換價值鏈”原則中最重要、最核心的一點在于系統之間共榮辱。作為組成整合系統中的個體之一，當你所在的企業得到發展的時候，你應該為它感到榮耀；當你的企業失敗時你應該感到莫大的恥辱。這是一種互動互助行為，也是企業賴以生存的基礎。在人才招聘中，堅持貫徹落實“望、聞、問、切”。
望，就是望其氣色，觀其外表。 聞，就是聽其談話，“愿聞其詳”。問，就是有目的地問。切，就是切中主題，找準我們需要了解的關鍵地方。
